途歌没退到钱的2021（北京途歌不退押金怎么办去单位也没人）
今天菲菲来为大家解答以上的问题。途歌没退到钱的2021，北京途歌不退押金怎么办去单位也没人相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、近日共享经济企业押金难退愈演愈烈。
2、位于中关村的ofo小黄车总部用户排队退押金，要求退押金的途歌用户也占据了位于朝阳区的途歌总部。
3、12月18日，途歌总部依旧有不少退押金的用户，也有途歌的运维人员要求公司报销费用。
4、面对这些情况，途歌回应称，公司自成立以来，新用户注册充值押金及退还押金每天都会有，都是正常现象。
5、目前依然依照“20+7个工作日”进行处理。
6、如有账户异常、用车异常则会延迟，确认后也可到账。
7、“20+7个工作日”如何解释？途歌系统解释，这是在最后一笔订单结算成功后20天即可申请退还租车押金，若在历次用车中未发现违章/事故/异常用车等行为，押金将于7个工作日退还。
8、“11月15日申请退押金，至今还没有到账，电话打了无数遍、去西安分公司也登记了，还去一些互联网投诉平台投诉了。
9、要回自己的押金为什么这么难？”西安的李女士向新京报记者表示。
10、李女士也去途歌西安分公司登记退押金了。
11、“西安分公司人也挺多的，现场工作人员说登记后3-6个工作日会到账。
12、目前是有的说收到了，有的还没有。
13、”12月18日，新京报记者发现，途歌押金退还规则悄然发生变化，押金退还时间由“7个工作日退还”变更为“7-15个工作日退还”。
14、 用户称无车可用押金也退不出来“以前车挺多的，现在都没车用了，押金也退不出来。
15、”用户刘先生表示，途歌押金1500元远高于共享单车的押金，应该给个说法。
16、12月18日，新京报记者登录途歌APP，发现附近都没有可用车辆。
17、系统显示“附近暂无接力用车，请稍后再试”，以及“用车太火爆，等一等可能有车来”。
18、对于押金难退问题，途歌回应表示，途歌退押金的时间是20+7个工作日，因共享汽车不像共享单车，需通过我方初审、第三方复审以及交通部门进行校正审核，核查在使用车辆期间出现违章、违停以及用车异常等问题，确定无误后方可原路退回。
19、如果有违章以及异常用车等情况，是需要用户先处理再退还的。
20、“我的申请时限满足了这个要求，还是退不出来。
21、”李女士表示，不少用户也反映，申请时长超过2个月了也没有进展。
22、途歌表示，多数租车公司审核周期会更久及更繁琐。
23、因用户使用途歌支付押金会通过支付宝、微信、信用卡、银行卡等多个渠道，每个渠道原路退回也将有不同的周期才可到账。
本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。
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